Podmínky vrácení
Všechny informace o vrácení vaší objednávky přehledně na jednom místě.
Chceme, abyste byli se svým nákupem zcela spokojeni. Pokud zboží neodpovídá vašim očekáváním, můžete jej vrátit za následujících podmínek.
Lhůta pro vrácení
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od jeho obdržení. Lhůta začíná běžet dnem, kdy jste vy nebo vámi určená osoba převzali zboží.
Stav zboží
Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a odeslané zpět v původním obalu, včetně veškerého příslušenství, certifikátů a průvodních dokumentů.
Náklady na dopravu
Nabízíme dopravu zdarma u nových objednávek. Náklady na zpětnou dopravu nese kupující.
Snížení hodnoty
Pokud zboží nebude vráceno v původním stavu, kupující odpovídá za jakékoli snížení jeho hodnoty.
Vyloučení z práva na vrácení
Zboží vyrobené na zakázku a individuálně upravené zboží je z práva na vrácení vyloučeno.
Vrácení peněz
Po přijetí a kontrole vráceného zboží vrátíme kupní cenu do 14 dnů na původně použitý platební prostředek.
Požádat o vrácení
Vyplňte prosím níže uvedený formulář pro registraci vrácení. Brzy se vám ozveme s dalšími kroky.