Rückgabebedingungen
Alle Informationen zur Rückgabe Ihrer Bestellung auf einen Blick.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen unter den folgenden Bedingungen zurückgeben.
Rückgabefrist
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.
Zustand der Ware
Zurückgegebene Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, einschließlich aller Zubehörteile, Zertifikate und Begleitdokumente.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand bei Neubestellungen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
Wertverlust
Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen
Sonderanfertigungen und individuell angepasste Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Rückgabe anfordern
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um eine Rückgabe anzumelden. Wir melden uns zeitnah mit den weiteren Schritten.