Retourvoorwaarden
Alle informatie over het retourneren van uw bestelling in één oogopslag.
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het onder de volgende voorwaarden retourneren.
Retourtermijn
U kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De termijn begint op de dag waarop u of een door u aangewezen persoon de goederen in bezit heeft genomen.
Staat van de goederen
Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd, inclusief alle toebehoren, certificaten en begeleidende documenten.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending bij nieuwe bestellingen. De kosten voor retourverzending zijn voor rekening van de koper.
Waardevermindering
Als het artikel niet in zijn oorspronkelijke staat wordt geretourneerd, is de koper verantwoordelijk voor elke waardevermindering.
Uitgesloten van het retourrecht
Op maat gemaakte en gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van het retourrecht.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen betalen wij de aankoopprijs binnen 14 dagen terug via het oorspronkelijk gebruikte betaalmiddel.
Retour aanvragen
Vul het onderstaande formulier in om een retour aan te melden. Wij nemen spoedig contact met u op over de vervolgstappen.